Política de privacidad
Brauarchivshop S.L. ("Brauarchivshop") se encarga del cuidado y tratamiento de los datos personales recogidos en brauarchivshop.shop. En este texto te explicamos qué datos guardamos, con qué fin, durante cuánto tiempo, quién puede consultarlos y qué facultades te asisten para protegerlos.
Quién es el responsable
Brauarchivshop S.L., Calle Montero Calvo, 8, 47001 Valladolid, España. Para cuestiones relativas a tu privacidad: [email protected].
Marco legal
Tratamos tu información personal conforme a el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la restante normativa aplicable en Spain. De haber cualquier contradicción entre estas líneas y la legislación, siempre mandará la ley.
Qué datos recopilamos
Al formalizar una compra, reunimos los datos necesarios para hacértela llegar: tu nombre, dirección postal, correo electrónico, teléfono y los artículos elegidos. No registramos ni almacenamos datos de pago con tarjeta en esta web. Durante la navegación, el sitio toma nota de ciertos datos técnicos, como tu IP, navegador o páginas consultadas, mediante las cookies descritas abajo.
- Datos de contacto y entrega postal: nombre, apellidos, dirección física en España, teléfono de contacto y correo electrónico.
- Historial de adquisiciones de material deportivo, fecha de compra y método de liquidación seleccionado.
- Información técnica de navegación: dirección IP de conexión, tipo de navegador y parámetros de sesión en la tienda.
- Registros de comunicaciones e incidencias cursadas a través del servicio de atención al cliente.
Para qué los utilizamos
- Para preparar y llevarte las compras, así como gestionar cualquier trámite de devolución.
- Para atender tus dudas y compartir avisos sobre el estado de tu pedido.
- Para asegurar el buen funcionamiento de la tienda y conocer cómo se utiliza.
- Para mandarte noticias y promociones, únicamente si te has suscrito; puedes darte de baja cuando quieras desde cada mensaje.
Con quién compartimos la información
Las empresas de mensajería reciben los datos precisos para realizar la entrega. La pasarela bancaria gestiona lo correspondiente al cobro. Las plataformas de alojamiento web y analítica procesan datos siguiendo nuestras instrucciones bajo contrato. Jamás vendemos tu información personal a nadie.
Brauarchivshop S.L. no comercializa, transfiere ni alquila datos personales a terceros bajo ningún concepto, aplicando las exigencias de privacidad vigentes en el marco normativo español y europeo.
Plazos de conservación de los datos
Guardamos la información de tus pedidos durante los ejercicios que marca la normativa fiscal y contable, eliminándola después. Los datos de tu cuenta se mantienen hasta que decidas darla de baja. La información analítica se conserva durante 14 meses.
Tus derechos
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) de España, el titular de los datos puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad enviando su solicitud formal a [email protected].
Seguridad
Brauarchivshop S.L. no recopila ni almacena información de tarjetas de pago, dado que las modalidades de abono admitidas se limitan exclusivamente al pago contra reembolso en efectivo en el momento de la entrega y a la transferencia bancaria directa entre cuentas.
Preguntas sobre esta política
Puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +34 983 229 16 67 dentro del horario Mon-Fri 10:00-17:45, Sat 10:15-15:15. Atendemos cada consulta en menos de un día laborable.
- Empresa
- Brauarchivshop S.L.
- Dirección fiscal
- Calle Montero Calvo, 8, 47001 Valladolid, España
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +34 983 229 16 67
- Horario de atención
- Mon-Fri 10:00-17:45, Sat 10:15-15:15
- Número de registro
- CIF: B-40056576