Preguntas Frecuentes

Aclaraciones sencillas sobre compras, entregas, garantías y cómo gestionar devoluciones.

1. 1

   como elegir una boquilla de respiracion adecuada

   Conviene elegir una boquilla de silicona flexible que no presione en exceso la mandíbula al trotar. En Brauarchivshop disponemos de modelos anatómicos suaves que se adaptan a la mordida cotidiana.

2. 2

   de que material estan hechos los accesorios

   Utilizamos silicona de grado alimentario libre de bisfenoles y tejido de algodón transpirable para las cintas. Son materiales neutros que se limpian con agua tibia y jabón neutro.

3. 3

   como limpiar y cuidar el regulador respiratorio

   Basta con aclarar la pieza con agua templada después de cada carrera y secarla al aire sobre un paño limpio. Evita fuentes de calor directo como radiadores para mantener la flexibilidad del material.

4. 4

   como puedo pagar mi pedido en la tienda

   Puedes abonar tu pedido mediante transferencia bancaria antes del envío o en efectivo al repartidor cuando lo entregue en tu puerta. No trabajamos con tarjetas ni plataformas de financiación.

5. 5

   a que hora sale mi pedido del taller

   Los paquetes cuyos datos se confirman antes de las 12:30 en días laborables se entregan a la agencia esa misma jornada. Si la confirmación entra más tarde, sale en la siguiente recogida.

6. 6

   como funcionan las devoluciones si no he usado el producto

   Dispones de 30 días naturales desde la entrega para solicitar la devolución si el artículo está sin usar y en su embalaje original. Por razones de higiene, los productos con precinto desprecintado solo se aceptan si presentan alguna tara.